Fundacja
KARAMBIT

Oferta Szkoleniowa
"Efektywne Strategie Sprzedażowe"

Szkolenie to kompleksowy program, który umożliwi poznani technik prospectingu, sprzedaży oraz finalizacji sprzedaży, a także funkcjonowania profesjonalnego biura obsługi klienta. Dzięki praktycznym ćwiczeniom i analizie rzeczywistych przypadków nauczymy, jak skutecznie budować relacje z klientami, aprezentujemy techniki negocjacyjne oraz strategie, które sprawdzają się w świecie biznesu.

Zakres Szkolenia:

Wprowadzenie - metoda Sandlera:

Uczestnicy dowiedzą się czym ona jest i na czym polega. Poznają 7 kroków sprzedaży wg Sandlera i dowiedzą się dlaczego ta metoda jest jedną z najefektywniejszych.

Prospecting, czyli pozyskiwanie klientów:

Przejdziemy wspólnie przez techniki takie jak: cold calling, cold mailing, social selling, targi i konferencje branżowe.

Techniki sprzedaży:

Uczestnicy zapoznają się z najczęstrzymi technikami sprzedazy oraz dowiedzą się, jak powinna wyglądać osobista rozmowa handlowa, sprzedaż ekspediencka, czy merchandising. przekażemy informacje na temat technik stosowanych w branży FMCG, przygotowywania prezentacji handowych oraz zachowań z tzw. "trudnym klientem".

Finalizacja sprzedaży:

To ważny etap, ktorego nie sposób pominąć. w tym modle omówimy techniki finalizacji sprzedaży, negocjacje podczas rozmowy handlowe, negocjację biznesowe, techniki perswazji oraz elementy psychologii sprzedaży.

Obsługa sprzedaży:

Przekazemy, jak powinno działać profesjonalne biuro obsługi klienta, obsługa klienta w e-commerce oraz techniki utrzymania klientów.

Korzyści z Udziału w Szkoleniu:

Uczestnicy, którzy ukończą szkolenie, będą przygotowani, aby stać się „brylantami sprzedaży” na rynku pracy. Zrozumiesz, jak zarządzać relacjami z klientami, stosować efektywne narzędzia CRM oraz budować zaufanie w zespole i z klientami.

Moduły praktyczne

symulacje sytuacji kryzysowych,
pierwsza pomoc przedmedyczna,
obsługa AED,
warsztaty asertywności,
trening pracy zespołowej,
rozbudowane case study.

Opcje organizacyjne

catering,
pakiet zdjęć i wideo,
spotkanie z osobami publicznymi,
konsultacje indywidualne,
wsparcie psychologiczne po szkoleniu.

Moduły integracyjne

(w zależności od charakteru szkolenia)

paintball,
zorbing,
elementy szkolenia taktycznego,
przejazd wozem pancernym (wydarzenia specjalne),
strzelanie pod nadzorem instruktorów,
zajęcia terenowe.

Materiały i certyfikaty

materiały szkoleniowe (drukowane / elektroniczne),
dyplomy ukończenia szkolenia,
medale i wyróżnienia dla uczestników,
pendrive z materiałami edukacyjnymi,
gadżety edukacyjne.

Każde szkolenie może zostać zrealizowane w wersji podstawowej lub rozszerzonej. Program dopasowujemy do wieku uczestników, liczby osób oraz specyfiki instytucji.

W zależności od potrzeb istnieje możliwość rozszerzenia szkolenia o: